الأسئلة المتكررة لتطبيق WebTrader للحاسوب المكتبي
حسابي
الحد الأدنى للإيداع في FINQ.com هو 100$/€/£.
انتقل إلى قسم حسابي من أعلى اليمين. اختر إيداع إن كنت ترغب بإيداع المال أو سحب إن كنت ترغب بسحب المال. يجب أن يكون حسابك قد أكمل عملية التحقق كلياً قبل تمكنك من تقديم طلب سحب.
لإتمام عملية التحقق، نطلب أن تقدم إثبات هوية مثل بطاقة هوية أو رخصة قيادة أو جواز سفر دولي بالإضافة إلى إثبات إقامة مثل فاتورة خدمة أو فاتورة هاتف أو فاتورة كهرباء أو كشف حساب مصرفي. "يجب أن تكون هذه الوثيقة صادرة خلال الأشهر الستة الأخيرة.
انتقل إلى قسم حسابي من الزاوية العلوية اليمنى. ثم انتقل إلى خيار "رفع وثائق" واختر الوثيقة من حاسوبك.
التداول
يتم عرض رصيد حسابك في الزاوية السفلية اليسرى تحت "حساب أموال حقيقية". يرجى الانتباه إلى أن الرصيد لا يعكس الأرباح أو الخسائر من مراكزك المفتوحة.
إن كنت ترغب بالبحث عن أداة مالية معنية بإمكانك استخدام شريط البحث الذي يظهر أعلى قسم الأدوات المالية على الجانب الأيسر من الشاشة. بإمكانك إيجاد قائمة بكل الأدوات المالية تحت تبويبة الأداة/الفئات.
تظهر قائمتك المفضلة من الأدوات المالية تحت قسم المفضلة. فعل إشارة النجمة لإضافة الأداة المالية إلى القائمة وأزل التفعيل لإزالتها.
اختر أداة مالية واضغط على "شراء" إن كنت تعتقد أن السعر سوف يصعد أو اختر "بيع" إن كنت تظن أن السعر سوف يهبط. لإغلاق مركز تداول اضغط على زر إغلاق.
لضبط ميزة إيقاف الخسائر فعل ميزة "إيقاف الخسائر حين يصل السعر إلى :" وأدخل مستوى إيقاف الخسائر يدوياً أو قم بإضافته بالضغط على أزرار "-"/"+". "لضبط ميزة أخذ الأرباح فعل ميزة "أخذ الأرباح حين يصل السعر إلى :" وأدخل مستوى أخذ الأرباح يدوياً أو قم بإضافته بالضغط على أزرار "-"/"+". إن كان مركزك مفتوحاً مسبقاً سيكون بإمكانك ضبط ميزة أخذ الأرباح/إيقاف الخسائر بالضغط على زر تعديل.
لمشاهدة سجل تداولات حسابك، انتقل إلى قسم المراكز المغلقة.
تظهر المراكز المفتوحة في قسم مراكز الخيارات الواقع في منتصف أعلى الشاشة. تحت الأداة المالية بإمكانك اختيار كل المعلومات المحددة حول المركز - الاتجاه، الحجم، سعر الدخول، الربح/الخسارة الحالية. إن كنت تملك أكثر من مركز مفتوح لنفس الأداة، سوف تظهر كلها تحت الأصل.
يظهر مجموع الأرباح/الخسائر في الزاوية السفلية اليسرى تحت "حساب أموال حقيقية". راجع "أرباح وخسائر المراكز المفتوحة".
يظهر "هامش الوقاية" في الزاوية السفلية اليسرى تحت "حساب أموال حقيقية". إن كانت سيولتك تساوي أو أقل من 50% من هامشك المستخدم سيتم إغلاق مراكزك المفتوحة تلقائياً من قبل النظام. يشير مصطلح "هامش الوقاية" إلى الحد الأدنى من السيولة الذي تحتاجه للحفاظ على مراكزك مفتوحة.
يظهر "الهامش المطلوب" في نافذة طلب جديد. يشير مصطلح "الهامش المطلوب" إلى المبلغ الذي تحتاجه لفتح والحفاظ على مركز إضافة إلى الخسارة الأولية التي تحدث نتيجة فارق السعر، مثلاً حين تنوي شراء 10 براميل نفط بسعر 51.30، في هذه الحالة يتم حساب "الهامش المطلوب" باستخدام الصيغة التالية - (المبلغ * سعر الأداة المالية)/الرافعة المالية + (المبلغ * فارق السعر). (10 * 51.30)/100 + (10 * 0.05) = 5.63 دولار أمريكي.
لفتح أمر معلق اضغط على خيار "متقدم" الذي يظهر في نافذة أمر جديد. إن قمت باختيار "شراء" سوف يسمح لك بوضع حد شراء أو أمر إيقاف شراء. إن قمت باختيار "بيع" سوف يسمح لك بوضع حد بيع أو أمر إيقاف بيع. لضبط المستوى المطلوب أدخل السعر يدوياً أو استخدم أزرار "-"/"+".
في قسم حسابي في الزاوية العلوية اليمني اختر تقرير. اختر الفترة الزمنية المطلوبة واضغط توليد.
للتبديل إلى حساب تجريبي اضغط رابط "تبديل إلى حساب تجريبي" الذي يظهر في الزاوية السفلية اليسرى تحت معلومات "حساب أموال حقيقية".
غير ذلك
يدار موقع Finq.com من قبل شركة Dilna Investments Ltd وهي مزود الخدمة والمشغل الرئيسي للموقع. تعمل شركة Dilna Investments Ltd بالنيابة عن شركتها الأم Leadcapital Corp Ltd
يرجى تعبئة نموذج الشكاوى الخاص بنا من خلال النقر هنا.
إن كنت ترغب بإغلاق حسابك مع FINQ.com، يرجى إرسال طلب لإغلاق الحساب إلى support@FINQ.com. لكن قبل ذلك تأكد من عدم وجود أموال متبقية في حسابك.
Mobile App WebTrader FAQ
حسابي
الحد الأدنى للإيداع في FINQ.com هو 100$/€/£.
انتقل إلى قسم حسابي من أعلى اليمين. اختر إيداع إن كنت ترغب بإيداع المال أو سحب إن كنت ترغب بسحب المال. يجب أن يكون حسابك قد أكمل عملية التحقق كلياً قبل تمكنك من تقديم طلب سحب.
لإتمام عملية التحقق، نطلب أن تقدم إثبات هوية مثل بطاقة هوية أو رخصة قيادة أو جواز سفر دولي بالإضافة إلى إثبات إقامة مثل فاتورة خدمة أو فاتورة هاتف أو فاتورة كهرباء أو كشف حساب مصرفي. "يجب أن تكون هذه الوثيقة صادرة خلال الأشهر الستة الأخيرة.
انتقل إلى قسم حسابي من الزاوية العلوية اليمني. انتقل إلى خيار "رفع وثائق" واختر الوثيقة من حاسوبك. إن لم تكن تملك الوثيقة محفوظة على حاسوبك لديك خيار التقاط صورة للوثيقة بكاميرا هاتفك المتحرك.
التداول
يتم عرض رصيد حسابك في الزاوية السفلية اليسرى تحت "حساب أموال حقيقية". يرجى الانتباه إلى أن الرصيد لا يعكس الأرباح أو الخسائر من مراكزك المفتوحة.
إن كنت ترغب بالبحث عن أداة مالية معنية بإمكانك استخدام شريط البحث الذي يظهر أعلى قسم الأدوات المالية على الجانب الأيسر من الشاشة. بإمكانك إيجاد قائمة بكل الأدوات المالية تحت تبويبة الأداة/الفئات.
لتفعيل وضع كامل الشاشة ما عليك إلا تدوير شاشة هاتفك المتحرك.
تظهر قائمتك المفضلة من الأدوات المالية تحت قسم المفضلة. فعل إشارة النجمة لإضافة الأداة المالية إلى القائمة وأزل التفعيل لإزالتها.
اختر أداة مالية واضغط على "شراء" إن كنت تعتقد أن السعر سوف يصعد أو اختر "بيع" إن كنت تظن أن السعر سوف يهبط. لإغلاق مركز تداول اضغط على زر إغلاق.
لضبط حد إيقاف خسائر لميزة إيقاف الخسائر أدخل مستوى إيقاف الخسائر يدوياً أو قم بإضافته بالضغط على أزرار "-"/"+". لضبط حد أخذ أرباح لميزة أخذ الأرباح أدخل مستوى أخذ الأرباح يدوياً أو قم بإضافته بالضغط على أزرار "-"/"+". إن كان مركزك مفتوحاً مسبقاً يكون بإمكانك ضبط ميزة أخذ الأرباح/إيقاف الخسائر بالضغط على زر تعديل.
لمشاهدة سجل تداولات حسابك، انتقل إلى قسم المراكز المغلقة واختر حسابي.
تظهر المراكز المفتوحة في قسم المراكز المفتوحة في منتصف أعلى يمين الشاشة. اضغط على زر 'تعديل' لمشاهدة المزيد من المعلومات حول المركز مثل الحجم وسعر الدخول والانكشاف (القيمة). إن كنت تملك أكثر من مركز مفتوح لنفس الأداة، سوف تظهر كلها تحت الأصل.
يظهر مجموع الربح/الخسارة في قسم حسابي تحت "معلومات".
يظهر "هامش الوقاية" في الزاوية السفلية اليسرى تحت "حساب أموال حقيقية". إن كانت سيولتك تساوي أو أقل من 50% من هامشك المستخدم سيتم إغلاق مراكزك المفتوحة تلقائياً من قبل النظام. يشير مصطلح "هامش الوقاية" إلى الحد الأدنى من السيولة الذي تحتاجه للحفاظ على مراكزك مفتوحة.
يظهر "الهامش المطلوب" في نافذة طلب جديد. يشير مصطلح "الهامش المطلوب" إلى المبلغ الذي تحتاجه لفتح والحفاظ على مركز إضافة إلى الخسارة الأولية التي تحدث نتيجة فارق السعر، مثلاً حين تنوي شراء 10 براميل نفط بسعر 51.30، في هذه الحالة يتم حساب "الهامش المطلوب" باستخدام الصيغة التالية - (المبلغ * سعر الأداة المالية)/الرافعة المالية + (المبلغ * فارق السعر). (10 * 51.30)/100 + (10 * 0.05) = 5.63 دولار أمريكي.
لفتح أمر معلق قم بتفعيل ميزة حد الدخول أو إيقاف الدخول التي تظهر تحت "متقدم". إن قمت باختيار "شراء" سوف يسمح لك بوضع حد شراء أو أمر إيقاف شراء. إن قمت باختيار "بيع" سوف يسمح لك بوضع حد بيع أو أمر إيقاف بيع. لضبط المستوى المطلوب أدخل السعر يدوياً أو استخدم أزرار "-"/"+".
للتبديل إلى حساب تدريب انتقل إلى قسم حسابي واختر "تبديل إلى حساب تدريب".
غير ذلك
يدار موقع Finq.com من قبل شركة Dilna Investments Ltd وهي مزود الخدمة والمشغل الرئيسي للموقع. تعمل شركة Dilna Investments Ltd بالنيابة عن شركتها الأم Leadcapital Corp Ltd
يرجى تعبئة نموذج الشكاوى الخاص بنا من خلال النقر هنا.
إن كنت ترغب بإغلاق حسابك مع FINQ.com، يرجى إرسال طلب لإغلاق الحساب إلى support@FINQ.com. لكن قبل ذلك تأكد من عدم وجود أموال متبقية في حسابك.
